为考察了解“道外区商业纠纷多元化解联盟——黑龙江省福建总商会（禧龙园区）服务站”运行情况，推动服务站职能进一步完善和升级，9月25日上午，道外区人社局副局长李艳萍一行莅临黑龙江省福建总商会，与商会共商纠纷化解平台细化服务和下步规划工作。道外区工商联、区总工会相关负责人参加考察和交流。黑龙江省福建总商会党委副书记、秘书长、调解服务站副站长汤丹妮给予热情接待，并与李艳萍一行围绕如何充分发挥调解服务站作用、构建和谐劳动关系进行探讨。
在商会办公地点，汤丹妮介绍了商会近年来党务建设、招商引资、会员服务、公益慈善等方面情况，重点汇报商会法治建设年、经侦警务联络站、省检察院固定联络点等法律平台建设成绩以及近期调解服务站的实际开展工作。
在考察调解服务站的过程中，李艳萍参观了共享法庭、调解中心、劳动关系调解站、会议中心等各机构场所，了解服务站建设宗旨、统筹资源、制度流程、组织架构和已开展的工作情况和详细案例，并询问商会、禧龙如何携手道外区各个部门力量，切实将“五员”共治的调解格局落到实处，让民营企业、广大商户和职工更有收获感和安全感。汤丹妮认为，调解服务站的成立探索了全新的联动解纷模式，是司法力量有效下沉的创新举措。在近期，商会为推动调解服务平台建设，重点开展了预警建立、体系融合、协调对接三项工作，希望下一步携手各个部门，针对调解服务站加大宣传力度，打通跨级别、跨部门、跨地域的纠纷调解渠道，特别是未来在企业劳动关系优化方面共同做出更多探索、收获更大成效。
李艳萍表示，商会调解是创新社会治理、服务民营经济的有益探索，下一步，道外区人社局及各相关部门将做好三方面重点工作：一是“服务”，即锚定调解服务站工作难点堵点细化服务，加大支持力度，把纠纷调解工作进一步做实做细；二是“协同”，即从外部协调各级各地的人社单位，做好政策解读，参与纠纷调解，从内部引导区总工会入驻服务站，持续优化劳动关系服务；三是“创新”，即携手各相关单位共同拓展调解触点、创新调解场景，搭建企业、商户和职工维权“快速路”，进一步助力法治营商环境优化，推动民营经济高质量发展。
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